Chez Bigstock, nous avons conscience que nos clients sont avant tout des professionnels avec des impératifs de rentabilité, de rapidité et de fiabilité.
C’est pourquoi nous avons mis en place un système de livraison en deux étapes sur certaines commandes spécifiques, afin de vous offrir un service optimal, sans ralentir votre activité.
Pourquoi une livraison en 2 temps (80 % puis 20 %) ?
Certaines commandes sont livrées en deux temps pour des raisons logistiques, qualitatives et stratégiques :
1. Prioriser la disponibilité immédiate
Dès que 80 % des produits sont disponibles, nous expédions cette première partie de la commande immédiatement. Cela vous permet de :
- Réceptionner et proposer vos produits à la vente rapidement
- Répondre à la demande de vos clients sans attendre l’intégralité du stock
- Optimiser vos flux de trésorerie en lançant plus vite vos opérations commerciales
2. Sécuriser les articles spécifiques
Les 20 % restants correspondent souvent à :
- Des références soumises à un contrôle qualité plus approfondi
- Des tailles ou modèles spécifiques en cours d’acheminement ou de réassort
- Des produits à forte valeur ou à disponibilité limitée
Cette étape nous permet de garantir que chaque article livré est conforme à nos standards de qualité et d’authenticité.
3. Assurer une logistique fluide et fiable
La livraison en deux temps permet de :
- Éviter les blocages logistiques dus à une référence manquante
- Réduire les délais d’attente globaux
- Mieux gérer les pics de commandes et les flux internationaux
Engagement Bigstock
- Vous êtes informé à chaque étape du traitement de la commande
- La deuxième partie est livrée dans un délai communiqué à l’avance, en toute transparence
- Notre service client reste disponible à tout moment pour répondre à vos questions ou suivre votre livraison
Notre priorité est la vôtre : que vous puissiez vendre rapidement, sereinement, et en toute confiance.
C’est cette approche professionnelle qui fait de Bigstock un partenaire fiable pour les revendeurs et les entreprises.